Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development Cancel| Analisa perbedaan kepribadian merek di hotel pada Tauzia Grup | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa apakah ada perbedaan kepribadian merek pada hotel-hotel yang berada dalam satu manajemen yang sama. Penelitian ini melibatkan 300 konsumen yang pernah menginap di Hotel dalam Tauzia Grup. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Teknik pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan KruskalWallis Test. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa adanya perbedaan ...
|
| Analisa deskripsi ekuitas merek Black Canyon Surabaya | Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan ekuitas merek Black Canyon Surabaya dari sudut pandang konsumen dan non-konsumen. Konsumen diteliti menggunakan empat dimensi, yaitu: kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek sedangkan untuk non-konsumen hanya akan diteliti kesadaran merek dan asosiasi mereknya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang melibatkan 440 responden, yang terdiri dari ...
|
| Pengaruh pemberian kompensasi terhadap kinerja karyawan dengan mediasi motivasi kerja di Java Paragon Hotel & Residence | Ditemukan pada penelitian-penelitian sebelumnya terjadi inkonsistensi hasil mengenai pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan, oleh karena hal tersebut penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari kompensasi terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja di Java Paragon Hotel & Residence. Penelitian ini melibatkan 125 karyawan kontrak di Java Paragon & Residence. Jenis penelitian yang ...
|
| Faktor-faktor dari e-wom yang mempengaruhi minat beli hotel secara online pada masyarakat Surabaya melalui Online Travel Agent (OTA) | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari e-WOM terhadap minat beli hotel secara online pada masyarakat Surabaya melalui Online Travel Agent (OTA). Pada penelitian ini menggunakan 6 atribut, usefulness of online reviews, timeliness of online reviews, volume of online reviews, positive valence of online reviews, negative valence of online reviews dan ...
|
| Analisa hubungan shift kerja dan depresi kerja karyawan pada hotel berbintang di Jawa Timur | Penelitian ini membahas tentang hubungan shift kerja karyawan hotel baik dalam sistem shift kerja tetap maupun rotasi terhadap depresi kerja karyawan pada hotel berbintang di Jawa Timur khususnya di Kota Malang dan Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, uji Chi-Square, dan uji analisa regresi berganda. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah sebanyak 31% responden ...
|
| Studi eksplorasi terhadap fenomena pelecehan seksual di industri perhotelan di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengeksplorasi fenomena pelecehan seksual di industri perhotelan di Surabaya. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan pelecehan seksual yang paling sering terjadi adalah pelecehan seksual berbentuk fisik. Karakteristik korban, kurangnya pengetahuan mengenai pelecehan seksual, dan iklim organisasi, kurangnya intervensi ...
|
| Analisa pengaruh kelompok referensi, gaya hidup dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen pada Restoran Asian King Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelompok referensi, gaya hidup dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian pada restoran Asian King Surabaya. Penelitian ini menggunakan 100 responden yang melakukan kunjungan pada restoran untuk pertama kalinya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelompok referensi, gaya hidup dan sikap konsumen memiliki pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel ...
|
| Pengaruh kepercayaan dan information sharing terhadap relationship commitment di supply chain management pada hotel bintang 3-5 di Surabaya | Relationship commitment merupakan salah satu kunci kesuksesan sebuah hubungan kerja dalam dunia perhotelan. Oleh sebab itu, hubungan kerja yang didasarkan akan kepercayaan dan information sharing akan menghasilkan hubungan kerja yang kuat antara hotel dan supplier. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana kepercayaan dan information sharing berpengaruh terhadap relationship commitment. Penelitian menggunakan ...
|
| Pengaruh ulasan online di Tripadvisor terhadap minat menginap generasi milenial di Surabaya | Seiring dengan pertumbuhan internet, electronic word-of-mouth telah menjadi fenomena penting. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh ulasan online yang terdapat pada situs TripAdvisor terhadap minat menginap pada generasi milenial di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dari peneilitian ini adalah 200 responden yang pernah membaca ulasan online pada ...
|
| Pengaruh self-efficacy terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan di Max One Hotel Dharmahusada, Surabaya | Meningkatnya jumlah hotel mengakitbatkan peningkatan persaingan antar hotel di Surabaya. Kinerja SDM merupakan salah satu komponen yang sangat penting untuk mempertahankan eksistensi sebuah hotel. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self-efficacy terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening MaxOne Hotel Dharmahusada, Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling survey ...
|
| Pengaruh store atmosphere terhadap customer loyalty dengan brand image sebagai variabel intervening pada Restoran Platinum Grill Surabaya | Store Atmosphere adalah suasana terencana yang sesuai dengan pasar sasarannya dan yang dapat menarik pelanggan untuk membeli. Dalam penelitian ini, peneliti menetapkan Store Atmosphere sebagai variabel yang mempengaruhi Customer Loyalty dengan Brand Image sebagai variabel intervening-nya. Store Atmosphere memiliki enam dimensi, yaitu Lighting, Music Background, Temperature, Aroma, Sitting Layout dan Design ...
|
| Identity transition as reflected on the body language and costumes in the danish girl | In this study, I observe to reveal the identity transition of the main character in The Danish Girl film, Einar. I would like to analyse how he changed his gender identity. In analysing the film, I used the theory of Cass identity model by Vivienne Cass. In collecting the data, I ...
|
| Analisa pengaruh servicescape terhadap kepuasan pelanggan pada JW Marriott Hotel Surabaya | Semakin meningkatnya pembangunan hotel di Indonesia terutama di Surabaya membuat persaingan antar hotel semakin ketat. Oleh sebab itu, servicescape sangat perlu diperhatikan agar dapat menambah kepuasan pelanggan terhadap hotel. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh dimensi servicescape secara bersamaan/simultan maupun parsial terhadap kepuasan pelanggan. Di mana dimensi servicescape yang ...
|
| A brochure for ABC Christian Elementary School | ABC Christian Elementary School is located on west of Surabaya, whose target markets are middle upper class people. They do not have brochure for their elementary school and this has created problems during the education fair and open house. Therefore, I make them a brochure in Indonesian and English version as ...
|
| Narrative poetry facade | This creative project is a narrative poetry which is telling the story of a young adult called Ayu who wants to reach her dream of being an artist. Along the way, she develops an anxiety disorder which is caused by her father’s pressure and rejection of her being an artists. Her anxiety disorder then ...
|
| Pengaruh kualitas layanan self-service terhadap kepuasan konsumen di Restoran Genki Sushi Surabaya | Perkembangan teknologi yang pesat mengakibatkan inovasi pada bisnis khususnya di bidang industri kuliner. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh dimensi kualitas layanan self-service (functionality, enjoyment, security/privacy, design, assurance, convenience, dan customization) terhadap kepuasan konsumen di restoran Genki Sushi surabaya, dan untuk mengetahui variabel kualitas layanan self-service mana yang paling ...
|
| Pengaruh perceived organizational support terhadap komitmen afektif karyawan hotel di Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Perceived organizational Support yang dilihat melalui ketiga dimensi Perceived Organizational Support yaitu keadilan prosedural, dukungan atasan, dan penghargaan organisasi dan kondisi kerja terhadap komitmen afektif karyawan hotel yang berada di Surabaya. Penelitian ini menggunakan 94 karyawan yang bekerja di hotel Surabaya. Dari hasil penelitian ditemukan ...
|
| Perbandingan persepsi efektivitas rekrutmen tradisional dan e-rekrutmen di industri perhotelan di Indonesia | Rekrutmen mulai berkembang dengan menggunakan internet sebagai media rekrutmen pada era ini. Rekrutmen secara online ini lebih dikenal dengan e-rekrutmen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa perbedaan persepsi efektivitas rekrutmen tradisional dan e-rekrutmen di industri perhotelan di Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah mix method, yaitu metode kuantitatif sebagai metode ...
|
| Pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan dan dampaknya terhadap komitmen afektif karyawan hotel di Bali | Penelitian ini dilakukan di 2 hotel yang berlokasi di Bali untuk mengetahui bagaimana Penerapan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dan Dampaknya terhadap Komitmen Afektif Karyawan di Hotel X dan Hotel Y. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriprif dengan metode wawancara mendalam dan semi-terstruktur. Dalam penelitian ini, informan yang ditentukan adalah karyawan yang ...
|
| Pengaruh insentif terhadap employee engagement di Hotel “X” Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh insentif terhadap employee engagement di hotel X Surabaya. Employee engagement penting untuk meningkatkan kinerja karyawan demi keberhasilan organisasi. Insentif moneter merupakan imbalan bagi karyawan sebagai penghargaan dari kinerja kerja karyawan yang baik dalam berupa uang. Insentif non-moneter merupakan sistem kompensasi tidak langsung yang diberikan pada karyawan atas prestasi kerja berupa non-material. Teknik ...
|